Vidéosurveillance HLM à Nice : « Dispositif inexploitable », caméras fondues… Côte d’Azur Habitat face à un audit cinglant
Coques fondues, réseaux coupés et matériels hors d’usage : un audit commandé par Côte d’Azur habitat et que « Nice-Matin » s’est procuré dévoile la vétusté des équipements du premier bailleur social des Alpes-Maritimes. Un vaste plan de modernisation pourrait être engagé.
À Nice, la sécurité des résidents et des employés de Côte d’Azur Habitat repose-t-elle sur des équipements défaillants ? Face aux pannes qui paralysent la surveillance de son patrimoine, l’office public de l’habitat lance un important marché de rénovation.
Un audit que Nice-Matin a consulté, mené à la demande de Côte d’Azur habitat sur 9 sites témoins (résidences et agences) met en lumière des pannes structurelles.
Dans une résidence du quartier des Moulins prise pour exemple dans l’audit, « les coques en polycarbonate de 2 caméras extérieures ont fondu après un incendie de scooter ». Dans une des agences du bailleur social à Nice, « les 3 caméras analogiques sont hors service : câble sectionné dans le faux plafond, tension mesurée à 1,4 volt au lieu des 12 volts requis, et enregistreur sur technologie DVD obsolète ». Et le constat s’alourdit dans une agence étudiée où « les 2 caméras sont inopérantes, sans aucun enregistreur ».
Autres exemples dans deux résidences situées près des rives du Paillon : « les 5 caméras du parking fonctionnent mais l’enregistreur est hors service, supprimant toute valeur probatoire » dans l’une, « l’escalier de secours desservant 4 niveaux n’a aucune couverture vidéo » dans l’autre.
Enfin, au siège de l’organisme, « sur 25 caméras recensées, l’affichage souffre de latences au poste du gardien et un écran vidéo reste en accès libre dans des bureaux ». Selon une source, « sur certains sites, le dispositif est totalement inexploitable et doit être assimilé à une absence totale de système d’un point de vue fonctionnel ».
Quelles améliorations possibles ?
Pour remédier à ces failles, selon nos informations, Côte d’Azur Habitat devrait investir. L’organisme déclare dans des documents internes être « soucieux d’assurer un environnement sécurisé et serein à ses locataires » et explique que « l’amélioration attendue ne concerne pas uniquement le renouvellement des équipements, mais également l’organisation globale du système, la collecte des flux, leur stockage, leur supervision et leur exploitation au quotidien ».
Le plan prévoirait l’installation de caméras haute résolution d’au moins 5 mégapixels, la sécurisation des liaisons par pare-feu, la centralisation des flux au siège, et à terme, un raccordement sécurisé au centre de supervision urbain de la Ville de Nice.
Contactée, Françoise Souliman, présidente de Côte d’Azur habitat et première adjointe au maire de Nice Éric Ciotti, n’a pas répondu à nos questions.