Une attente interminable après un accident : Kathleen, 80 ans, reste plus de quatre heures au sol avant l’arrivée des secours

Kathleen, âgée de 80 ans, a passé plus de quatre heures au sol après une chute devant son domicile au Royaume-Uni. Malgré plusieurs appels, les secours ne sont finalement arrivés qu’en milieu d’après-midi.

September 13, 2026

Kathleen, âgée de 80 ans, a passé plus de quatre heures au sol après une chute devant son domicile au Royaume-Uni. Malgré plusieurs appels, les secours ne sont finalement arrivés qu’en milieu d’après-midi.

Publié le 13/09/2026 à 19:54

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Une chute banale peut rapidement tourner au cauchemar, surtout lorsque les secours tardent à arriver. C’est le cas de Kathleen Bryson, 80 ans, qui s’est retrouvée au sol devant son domicile de Catchgate, dans le comté de Durham, après avoir chuté vers 11h20 mardi dernier. Sa famille pense que l’octogénaire pourrait avoir trébuché sur un nid-de-poule. Incapable de se relever, elle est restée sur le trottoir froid, tandis que des voisins lui apportaient des couvertures pour tenter de la réchauffer.

Prévenus par les riverains, les services ambulanciers du Nord-Est ont été alertés rapidement. Le fils de Kathleen, Karl Bryson, a rejoint sa mère après avoir été prévenu par sa sœur. Constatant que les secours n’arrivaient pas, il les a rappelés à 12h10, avant de renouveler l’appel avec un voisin à 14 heures. L’attente dépassait alors les deux heures, un délai que la famille pensait être le maximum qui lui avait été annoncé. Pourtant, Kathleen se trouvait toujours au même endroit.

Une attente interminable

Les minutes ont continué de s’égrener, laissant l’octogénaire sur le béton pendant plus de quatre heures. À 15h30, elle attendait encore une prise en charge, sous les yeux de ses proches et des voisins mobilisés autour d’elle. Son fils avait alors confié aux médias locaux son inquiétude face à cette situation, soulignant que sa mère était âgée de 80 ans et restait depuis des heures dans la même position. Ce n’est finalement qu’à 15h34 qu’une ambulance est arrivée pour lui porter secours, selon les registres des services ambulanciers.

Le service ambulancier du Nord-Est a présenté ses excuses à Kathleen Bryson et à sa famille, reconnaissant une attente « bien plus longue » que celle qui aurait dû lui être imposée. Sa directrice adjointe des opérations a expliqué que les équipes doivent, lors des périodes de forte affluence, donner la priorité aux patients dont la vie est immédiatement menacée. Une enquête doit désormais permettre d’examiner les circonstances de cet incident. Le service a également invité Kathleen ou ses proches à déposer une réclamation afin que son cas puisse être étudié en détail.

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