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Une application retirée de l’App Store rend cette clé Lightning inutilisable sur iPhone

Une clé USB en parfait état peut-elle devenir inutilisable simplement parce que son application a disparu ? C’est la situation rapportée par un de nos lecteurs au sujet de l’iCobra 2, une clé USB dotée de deux connecteurs, USB-A pour les ordinateurs ...

Une clé USB en parfait état peut-elle devenir inutilisable simplement parce que son application a disparu ? C’est la situation rapportée par un de nos lecteurs au sujet de l’iCobra 2, une clé USB dotée de deux connecteurs, USB-A pour les ordinateurs et Lightning pour les iPhone et iPad. Il nous explique que si la partie USB fonctionne toujours, l’accès depuis ses appareils Apple est désormais impossible depuis la disparition de l'app EMTEC Connect de l’App Store français.

Clé iCobra 2. Image Emtec

L'application constituait un aspect essentiel de l'accessoire. La documentation commerciale d’EMTEC la décrit comme l’interface permettant d’accéder aux fichiers classés par catégorie, de gérer les documents stockés sur la clé et de sauvegarder des contenus dans le nuage. Or, elle n'est désormais plus disponible sur l'App Store, qui renvoie une erreur. Une page archivée permet de voir qu'elle n'avait pas été mise à jour depuis 2022.

Le problème a été remonté dans les commentaires Amazon, où une cliente explique que l'app a demandé une mise à jour avant de recevoir une alerte comme quoi elle n'était plus disponible. Notre lecteur nous a indiqué qu'il n'y avait pas de compatibilité native avec Fichiers. La clé n'est pas complètement obsolète et reste tout de même utilisable… en USB.

Étonnamment, l'accessoire est toujours en vente chez Amazon ou chez d'autres revendeurs. La fiche officielle mentionne une compatibilité avec de nombreux appareils Lightning, jusqu’à la gamme des iPhone 14. Nous avons contacté la marque et mettrons l'article à jour si nous obtenons une réponse sur un éventuel retour de l'app.

Une archive de la page App Store. Image iGeneration

Ce cas illustre les limites des accessoires dont une fonction essentielle dépend entièrement d’un logiciel propriétaire. Tant que l’application est maintenue, l’ensemble fonctionne comme prévu. Mais dès qu’elle disparaît ou cesse d’être compatible avec une nouvelle version d’iOS, le produit peut perdre une grande partie de son intérêt.