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Le bureau de poste inaccessible à Wasseiges: “Fermé par manque de personnel”

Ces derniers jours d'été, le soleil brille et tout est calme dans la rue de Merdorp, à Wasseiges. Devant le petit bureau de poste de la localité hesbignonne, deux voitures sont garées. Nous sommes le lundi 21se...

Ces derniers jours d'été, le soleil brille et tout est calme dans la rue de Merdorp, à Wasseiges. Devant le petit bureau de poste de la localité hesbignonne, deux voitures sont garées. Nous sommes le lundi 21septembre 2026, et un préposé doit en principe accueillir les visiteurs de 15 h à 17 h. Seulement, voilà, une affichette collée sur la vitrine de la porte d'entrée indique clairement que celle-ci restera close "par manque de personnel".

Pour l'un des citoyens venu réceptionner un envoi recommandé, il faudra repasser un autre jour. Un désagrément que l'intéressé dit avoir déjà récemment vécu, au même endroit."Le bureau de Wasseiges est un mono-guichet géré par une seule personne, durant deux heures par jour. Cet agent partage son temps de travail avec d'autres bureaux de la région, par exemple à Burdinne, Hannut ou Lincent. Ce lundi, la personne n'était effectivement pas présente", confirme la porte-parole de la société bpost.

Si la raison de l'absence du travailleur est assurément d'ordre privé, pourquoi un remplaçant n'a-t-il pas été affecté ce lundi à Wasseiges ?"Lorsque quelqu'un annonce durant le week-end qu'il est malade, il est parfois difficile de le remplacer au pied levé le lundi. Mais nous mettons tout en œuvre pour que la situation soit rétablie au plus vite. En principe, c'est très rare qu'un bureau reste fermé durant deux jours d'affilée", assure Laura Cerrada Crespo.

À l'heure où l'entreprise bpost renégocie son contrat de gestion avec le gouvernement fédéral, la fréquentation des différents sites pourrait être déterminante pour la préservation des petits guichets comme celui de Wasseiges.

Oreye et Berloz à la trappe ?

L'accord de la majorité gouvernementale Arizona prévoit une économie récurrente de 50 millions d'euros par an, dès 2027, avec la fermeture de plusieurs bureaux postaux. L'entreprise publique perdrait ainsi un tiers de sa dotation fédérale.

Dans des listes qui ont circulé, dont une qui évoque la fermeture de 21 bureaux flamands et 12 sites wallons, les bureaux d'Oreye et Corswarem (Berloz) ont été cités."Il est effectivement envisagé de supprimer environ 5% des bureaux existants, mais nous ne savons pas encore exactement lesquels. Des propositions ont été faites au conseil des ministres restreint (kern) et nous travaillons à déterminer les critères objectifs qui guideront les décisions. De facto, il apparaît qu'il faudra notamment tenir compte du taux de fréquentation des différents sites", précise Delara Pouya, la porte-parole de la ministre Vanessa Matz, en charge des entreprises publiques.

Gageons que le taux d'absentéisme du personnel du bureau wasseigeois n'empiète pas trop sur son taux de fréquentation…

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