« En passant à une classe énergétique B +, les charges ont été réduites d’environ 50 % » : quand les économies d’énergie rendent le logement social plus attractif à Toulon
Quartier de la Visitation, dans le centre ancien de Toulon, la réhabilitation d’une trentaine de logements permet au bailleur social Erilia d’améliorer le confort de vie de ses locataires. Et de participer à la saison 2 de CUBE Logement, une compétition nationale dédiée aux économies d’énergie dans
Un logement neuf ? Chez Azucena et Christian, on le croirait. « Ça fait 29 ans qu’on est ici ! », sourit le Toulonnais en faisant le tour du… locataire. Le double vitrage PVC à la place du simple vitrage en bois, les persiennes, la salle de bains refaite, la chaudière gaz dernière génération. « On règle le thermostat, ici dans le salon, et c’est tout ! »
Le couple habite dans l’un des logements que le bailleur social Erilia a profondément réhabilités. Coincée entre ruelles anciennes et remparts historiques, la Visitation n’a jamais été prisée. Pourtant, le trafic de drogue y a reculé et la ville est en train de requalifier le secteur.
« Ils vont mettre de la végétation, je suis allée voir le projet à la mairie ! Des arbres ! Il nous faut des arbres, scande Azucena. En été, c’est infernal ». « Nous avons mis des ventilateurs, une clim portable, poursuit Christian. Et dans la chambre, on a le brasseur d’air. » L’été 2026 a laissé des traces.
« On avait le choix pour les brasseurs d’air »
« En cœur de ville, ce sont des quartiers où il fait très chaud, décrit Éric Tissot, directeur de l’agence Erilia à Toulon, qui gère 5 500 logements. Les brasseurs d’air avaient déjà été posés en 2024, avec succès. Les locataires en étaient très contents. » C’est une autre résidence du centre-ville qui a inauguré ces systèmes de ventilation, beaucoup moins énergivores qu’une clim.
BOUTRIA LUC / BOUTRIA LUC
« On avait le choix de l’avoir dans le salon ou la chambre, moi j’ai choisi la chambre », souligne Christian, qui apprécie d’avoir pu décider. Chaque année, environ 5 % du bâti entre dans une réhabilitation d’ampleur, annonce Erilia. Celle de la Visitation a coûté 2,2 millions d’euros, dont 27 % d’argent public, sous forme de subventions (État, Région et Département).
« Nous avons obtenu la certification BBC rénovation, s’enorgueillit Bastien Verlaque, responsable de l’amélioration du patrimoine chez Erilia. En passant d’une classe énergétique C à B +, nous avons réduit les charges d’environ 50 %. Cela concerne le chauffage et l’eau chaude. »
Le loyer n’a pas augmenté
Pour les locataires, et ce n’est pas un détail, le montant des loyers n’a pas augmenté. « Donc, c’est une économie directe pour les foyers », pointe Bastien Verlaque. Le label BBC rénovation, pour « Bâtiment basse consommation », atteste d’un niveau de performance sur le plan énergétique. Le fioul est banni, la déperdition thermique au plus bas, les logements ventilés…
À la Visitation, « les murs ont été doublés de l’extérieur, poursuit Bastien Verlaque. Avec un ajout de 14 centimètres de laine de roche ». Derrière le crépi, il n’y a pas directement le mur, mais comme une enveloppe qui protège tant du chaud que du froid.
« Cet hiver, personne n’a mis le chauffage dans l’immeuble, réagit Christian. L’isolation est au top. » Les travaux ont été terminés en novembre 2025, si bien que les locataires ont désormais quatre saisons de recul.
Vérifier les robinets d’eau
Autre source d’économies substantielles, la consommation d’eau. Des douchettes et robinets sont proposés en version « mousseur », ou « hydro-économe ». Un contrat d’entretien est payé par les locataires (2 euros mensuels), explique Patrick Bonafe, gestionnaire d’immeubles chez Erilia.
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« Tous les robinets sont vérifiés une fois par an. Si une chasse d’eau coule, il faut la changer rapidement. » Cela fait partie des actions de pédagogie et de concertation.
Avec « une satisfaction globale de 86 % », Erilia fait un retour d’expérience plus que positif. Sur le choix des travaux, le taux passe à 78 % de satisfaction. « Les locataires demandent souvent que les sols soient refaits, récapitule Bastien Verlaque, mais notre choix s’est clairement porté sur les enjeux énergétiques. »
Sur une autre résidence, le Vallon des Bonnes-Herbes, un suivi des comportements est lancé, en partenariat avec les locataires. « L’objectif est de réussir à réduire les consommations, à progresser dans la sobriété énergétique. »
Le bailleur social Erilia (à travers 11 de ses résidences dans toute la France) participe à la saison 2 de CUBE Logement, une compétition nationale dédiée aux économies d’énergie dans l’habitat collectif. Dans le cadre d’une convention officialisée le 21 mai dernier, le défi, qui s’étend sur 12 mois, a pour objectif d’atteindre une réduction moyenne de 15 % de consommation d’énergie. Reposant principalement sur l’évolution des écogestes et des usages du quotidien, sans travaux lourds, le challenge mobilise à la fois les locataires et les équipes de terrain.