Après les pillages, comment Vinted, eBay ou encore Le Bon Coin s’organisent face aux tentatives de revente des objets volés
Après les pillages de milliers de magasins le week-end du 17 octobre, de nombreux articles volés se sont retrouvés mis en vente sur Vinted, eBay et les autres plateformes. Ces dernières ont dû mettre en place des mesures pour lutter contre ce phénomène.
Après les pillages de milliers de magasins le week-end du 17 octobre, de nombreux articles volés se sont retrouvés mis en vente sur Vinted, eBay et les autres plateformes. Ces dernières ont dû mettre en place des mesures pour lutter contre ce phénomène.
Après le pillage, la revente. Decathlon, Apple Store, Louis Vuitton... De nombreux magasins ont vu leurs produits dérobés ce week-end du 17 octobre. Sans surprise, les auteurs de ces vols n'ont pas attendu très longtemps pour mettre leur butin en vente sur les plateformes. Pulls, parfums, maquillage, sacs Louis Vuitton: nombre de ces produits ont commencé à pulluler sur Vinted, Leboncoin ou encore eBay dès samedi soir.
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Mais revendre ces objets volés n'est pas une bonne idée, d'autant plus qu'ils ne sont pas les bienvenus sur ces plateformes. "La vente de biens volés, notamment d'objets issus de vols ou de pillages, est strictement interdite sur eBay", rappelle la plateforme à BFM Tech. Même discours chez Vinted, qui affirme appliquer "une tolérance zéro à ce sujet".
"Depuis ce week-end, nos équipes ont agi immédiatement pour identifier et supprimer les annonces susceptibles de concerner des biens volés, et nous avons renforcé le contrôle des annonces suspectes", certifie cette dernière.
Des algorithmes pour identifier et bloquer des ventes
De son côté, Leboncoin assure ne pas disposer "de données consolidées permettant d'établir une hausse du nombre d'annonces litigieuses ou une évolution des prix directement liées aux événements des 17 et 18 octobre" à ce stade. "Nous restons néanmoins particulièrement vigilants face au risque de mise en vente d'origine illicite ou susceptible de provenir de recel", ajoute la plateforme française.
eBay confie également ne pas être "en mesure de confirmer une hausse des annonces pouvant faire suite à des vols ayant eu lieu ce week-end". L'entreprise américaine a néanmoins en sa possession bon nombre d'outils technologiques pour détecter des comportements suspects, qui pourraient notamment indiquer si un utilisateur met en vente des biens volés.
Comme indiqué sur son centre d'aide, des logiciels et des algorithmes d'IA l'aident à identifier "des comportements préjudiciables et les objets litigieux". Un objet mis en vente et le contenu qui l'accompagne peuvent ainsi être analysés pendant la procédure de vente "afin d'identifier ceux qui pourraient être rappelés, contrefaisants ou interdits par nos règlements", détaille la plateforme.
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Les algorithmes qu'elle exploite sont par ailleurs en mesure de bloquer ou supprimer la mise en vente d'un objet dans certains cas, mais aussi de signaler une annonce pour qu'elle soit examinée par l'un de ses enquêteurs.
"Ces dispositifs sont complétés par des contrôles manuels et l'examen de signalements reçus", nous précise eBay. Comme Vinted et Leboncoin, l'entreprise américaine compte aussi sur les signalements des utilisateurs pour lutter contre la vente d'objets volés et autres comportements problématiques.
"100% des annonces déposées sur Leboncoin font l'objet de contrôles automatisés avant leur mise en ligne. Nous disposons également d'équipes dédiées à la modération, qui interviennent notamment pour examiner les signalements et, le cas échéant, retirer les annonces litigieuses ou suspectes", avance la plateforme française.
"Nous adaptons en permanence nos processus pour détecter et contrer les nouveaux risques et comportements malveillants", ajoute de son côté Vinted.
Quant à des services récents comme Tiktok Shop ou Youtube Shopping, aucun particulier ne risque de vendre un produit volé à un autre particulier. Sur ses plateformes, les entreprises ou marques enregistrées avec un numéro SIRET peuvent y commercialiser des objets.
Un portail dédié pour les enquêtes des forces de l'ordre
eBay et Vinted collaborent en outre avec les forces de l'ordre, qui pourraient retrouver des pilleurs à partir des produits mis en vente.
"Nous coopérons étroitement avec les autorités compétentes afin de faciliter leurs enquêtes et de prendre les mesures appropriées lorsqu'une activité illicite est suspectée. eBay dispose notamment d'une équipe spécialisée et met à la disposition des forces de l'ordre un portail dédié pour faciliter leurs demandes", explique l'entreprise américaine.
"Les délais d'intervention dépendent de la nature du signalement et des vérifications nécessaires", ajoute-t-elle. Mais une fois qu'eBay a confirmation par les forces de l'ordre qu'un objet en vente sur sa plateforme a été volé, elle retire immédiatement l'annonce. Elle prend également d'autres mesures qui peuvent aller jusqu'à la suspension définitive du compte à l'encontre du vendeur.
"En cas d'infractions à nos règles, nous prenons des mesures à l'encontre des comptes concernés, pouvant aller jusqu'au bannissement définitif", assure aussi Vinted, qui est réuni à Bercy, ce lundi soir, avec eBay et d'autres plateformes.
Leboncoin s'engage, lui, "à coopérer pleinement avec les autorités compétentes, dans le respect du cadre légal applicable". "Nos équipes restent pleinement mobilisées et à la disposition des autorités, notamment à travers notre service dédié au traitement des réquisitions judiciaires et administratives", soutient la plateforme.
Recel de vol contre bonne affaire en ligne
Face à ces tentatives de revente, les plateformes se montrent donc vigilantes, mais elles ne sont pas les seules à devoir faire attention. Si l'envie vous prend d'acheter un produit volé, sachez que ce ne sera pas sans conséquences. Vous risquez de vous retrouver accusé de recel de vol, comme l'indique le site officiel de l'administration française sur une page dédiée.
"Le recel de vol est le fait de cacher, de détenir ou de transmettre un bien que l'on sait volé (...) L'auteur du recel de vol doit savoir que la chose provient d'un vol", y insiste l'administration française.
Et ce délit est passible de cinq ans de prison et de 375.000 euros d'amende. Sachant qu'en plus de cette peine, le receleur peut également être condamné à réparer le préjudice subi par la victime.
"Le recel ne concerne pas la personne de bonne foi qui achète un bien d'occasion en pensant qu'il appartient au revendeur. La bonne foi de l'acheteur sera examinée au cours de l'enquête ou du procès", précise néanmoins l'administration française.
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