“48% des promotions annoncées étaient en réalité des augmentations de prix”: la Répression des fraudes inflige une amende de 2,33 millions d’euros au site de vente de vêtements Boohoo
La Répression des fraudes reproche à Boohoo.com une tromperie sur "la véracité des promotions annoncées" : lors de son enquête, elle a analysé "les prix de plusieurs centaines de produits (prix de vente, prix barrés et pourcentage de réduction) vendus sur le site boohoo.com" et a "mis à jour des...
"48% des promotions annoncées étaient en réalité des augmentations de prix": la Répression des fraudes inflige une amende de 2,33 millions d'euros au site de vente de vêtements Boohoo
Publié aujourd'hui à 13h09
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La chaîne britannique de vente en ligne de vêtements Boohoo a écopé d'une amende de 2,33 millions d'euros, à la suite d'une enquête qui a révélé des "pratiques commerciales trompeuses", a annoncé jeudi la Répression des fraudes. Cette amende, "pour pratiques commerciales trompeuses et non conformité sur l'étiquetage des produits", a été proposée, avec l'accord du procureur de la République de Paris, à la société, "qui l'a acceptée", a précisé la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) dans un communiqué.
La Répression des fraudes reproche à Boohoo.com une tromperie sur "la véracité des promotions annoncées" : lors de son enquête, elle a analysé "les prix de plusieurs centaines de produits (prix de vente, prix barrés et pourcentage de réduction) vendus sur le site boohoo.com" et a "mis à jour des pratiques commerciales trompeuses". "Ces pratiques de prix barrés et de promotions permanentes donnent au consommateur l'impression de réaliser de très bonnes affaires et sont susceptibles d'influencer son acte d'achat", souligne la DGCCRF.
"Or 40% des annonces vérifiées (...) n'offraient aucune baisse de prix, 7% une baisse moins importante qu'annoncée et 48% étaient en réalité des augmentations de prix". Soit "au total 95% d'annonces non conformes", relève la Répression des fraudes.
Utilisation des termes "cuir" ou "daim" pour décrire des produits synthétiques
La DGCCRF a également noté l'utilisation des termes "cuir", "similicuir" ou encore "daim" dans la description de produits synthétiques, ce qui est interdit. Elle a aussi relevé "le défaut d'information sur la composition d'articles textiles" ou "chaussants".
Boohoo.com avait racheté la marque Debenhams en 2021, des grands magasins de vêtements très connus en Grande-Bretagne, après leur faillite.